今年“618购物节”正如火如荼地进行,从目前公布的平台数据和企业策略来看,京东和天猫在购物节期间家居不同品类的市场表现,正逐渐呈现“消费升级”的态势。据了解,在购物节前期,已有多个家装家居品牌加强与电商平台的合作,以吸引更多的消费者并实现营收增长。
各平台提供多种服务内容
在今年的“618购物节”中,京东和天猫等主要电商平台针对家居企业提供了更加具有竞争力的促销手段和服务内容,包括补贴优惠、提升服务品类和创新服务等方式,电商平台为消费者提供了更加便捷且个性化的购物体验。
京东在补贴力度上远超以往,除了“满减优惠、补贴券”等价格优惠以外,京东继续提升服务项目所覆盖的品类、时长和力度。京东到家联合了美的、格力、飞利浦、箭牌等家电家居品牌,携手实体门店推出“送装一体”服务。同时,从售前、售中、售后全程提供无忧保障的完善服务,也让京东618的焕新家热潮进一步升温。家居品类提供以旧换新服务的商品,成交额同比增长超4倍,家具建材提供送装一体服务的商品,成交额同比增长150%。
从目前公布的数据来看,5月31日京东开启“618购物节”的前10分钟,家电家居成交额破50亿,包括霍尼韦尔、源氏木语、索菲亚、水星家纺、膳魔师等超3000家居品牌,成交额同比增长超3倍,展现出家居业强劲的消费力。其中,定制家具的销量呈现稳步上升趋势,空间增大成为消费动力。据官方数据,开门红前10分钟,定制衣柜、局部装修、儿童房定制等超5个服务品类成交额同比增长超6倍。与此同时,个性化的装修定制服务同样受到热捧,开门红前10分钟,定制衣柜、局部装修、儿童房定制等超5个服务品类成交额同比增长超6倍。
红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂表示,618 大促有望创造上半年消费小高峰,市场正在快速恢复活力。
众商家已提前“备战”
据了解,早在“618购物节”开始前,各大品牌商家就已开始紧锣密鼓备战。此前消息显示,开售前,科勒厨卫、林氏家居、松下智能家居、恒洁卫浴等近300个家装家居品牌已把备战天猫618的货品运送至“天猫家装菜鸟物流华东仓”。备货量同比增长超51%,覆盖的商品品类也大幅增长,超过了442个。华东仓储负责人表示,“为保证618期间的货物供应与物流时效,目前超7万平方米的仓库已被装得满满当当。仅大件家居货品库存就有30余万件,预计618期间日均发货量可以达到4万件左右。”
“今年市场正在快速企稳回暖,从4月份开始,日常来淘宝搜索家装家居的需求,已经出现明显的倍数增长。”淘天集团家装家居总经理恩重表示,今年天猫618家装家居行业商家的信心和热情都很高,投入也很大,参加“618 大促”的商家数和货品供给都有大幅提升。
数据显示,在开售后仅4小时,就产生了超50万个订单将由天猫家装提供免费上门的送装一体服务,上门服务订单数同比增长近1倍。其中,家具、布艺等品类直播成交同比增长超1.5倍。
业内分析认为,“618 大促”有利于提振消费者需求,3000多个知名品牌交易额地显着飙升反映了消费者对产品的质量和品牌的极大信任,更彰显了家居市场的巨大增长潜力。
智能、健康成为消费热趋
记者留意到,今年的消费节,智能、健康成为居家消费热趋。京东披露的数据显示,“618购物节”开启28小时,相关品类迎来全面增长。包括智能坐便器、智能晾衣机、智能升降桌、智能消毒牙刷架成交额同比增长超3倍。此外,适老型家居产品受青睐,适老指静脉智能锁、安全扶手、移动马桶品类成交额同比增长超3倍。
此外,天猫在618期间上线适老产品专区,发布上百款切实解决老年人起居难题的适老化产品,为老年人提供更加舒适、安全、健康、便利的居家生活空间。
天猫家装适老产业负责人吴梅玲表示:“未来除发挥平台优势,优化供需匹配外,天猫家装家居还将在建设适老商品标准与服务标准、加速消费者教育,应用家装独有的3D空间场景能力提供完整的适老空间解决方案等方面持续发力,也将在适老家具和适老卫浴两个核心类目里,通过洞察居住养老7大空间的消费需求,不断引领产业技术革新,持续探索中国老人居家环境适老化改造的新可能”。